Een verantwoorde aanpak met kwaliteit en respect
De psychologen van DKP Werkt werken zorgvuldig en professioneel binnen de kaders van relevante wet- en regelgeving, en volgen richtlijnen die hun oorsprong hebben in de geestelijke gezondheidszorg. Hierdoor ben je verzekerd van mentale coaching van hoge kwaliteit, met respect voor jouw privacy en rechten.
Kwaliteitskader en beroepsethiek
Onze psychologen zijn opgeleid volgens de richtlijnen van beroepsverenigingen zoals het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP) en andere relevante vakorganisaties. Hoewel bij DKP Werkt geen behandeling plaatsvindt, hanteren wij wel vergelijkbare normen op het gebied van professionaliteit, deskundigheid en ethiek.
Onze professionals zijn gehouden aan gedragsregels die zijn vastgelegd in beroepscodes. Deze codes verplichten tot integer en transparant handelen, vertrouwelijkheid, en zorgvuldige omgang met jouw gegevens en traject.
Vertrouwelijkheid en informatie
Alles wat je met je psycholoog bespreekt, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. Informatie wordt alleen gedeeld als jij daarvoor vooraf schriftelijke toestemming geeft. Jouw psycholoog bespreekt met jou wat het doel is van het coachtraject, welke werkwijze wordt gevolgd, en wat je kunt verwachten. Deze afspraken worden vastgelegd in een Plan van aanpak, dat gedurende het traject kan worden bijgesteld.
Dossiervoering
Bij DKP Werkt worden relevante gegevens over het coachtraject zorgvuldig vastgelegd in een beveiligd elektronisch dossier. Hierin staan onder meer jouw doelen, voortgang en communicatie. Dit dossier is uitsluitend toegankelijk voor jou en je psycholoog, en wordt conform de geldende privacywetgeving (AVG) beheerd.
Kwaliteitsborging
Hoewel DKP Werkt geen zorgaanbieder is in de zin van de Zorgverzekeringswet, hanteren we wel kwaliteitsstandaarden vergelijkbaar met die in de GGZ. Onze psychologen en andere professionals volgen regelmatig bij- en nascholing, nemen deel aan intervisie en werken volgens methodieken die de wetenschappelijke toets kunnen weerstaan, zoals werkzame protocollen, GGZ standaarden, de GGZ richtlijnen en best practice methodieken. De afspraken en het Plan van aanpak worden neergelegd in een overeenkomst.
We evalueren de trajecten samen met jou, onder meer door middel van tussentijdse feedback en eindmetingen, gericht op jouw tevredenheid en de behaalde resultaten. Zo blijven we continu verbeteren en leveren we diensten op het gebied van mentale coaching die écht werkt.